アユスのコンサルティングサービス

高級スパから低価格のマッサージまで、さまざま癒しのサービス施設が乱立している今日。
価格の安さ、立地条件だけの競争では収益をあげることは難しくなっています。
スパとしての知識と技術の向上、スタッフも含めたサービスの向上を行い、ワンランク上のサロン・スパを目指しましょう。

１．マナー＆サービスの向上

• 既存システムの問題点の整理と提案
• ブランド戦略
• 顧客管理
• スパメニューの見直し

• 店舗のコーディネート
• 集客戦略
• 法務・コンプライアンス

２．管理能力の向上

• 在庫管理
• スタッフシフトの管理

• 予約管理
• 売上目標値の達成

３．クレーム対応能力の向上

• トリートメント技術の向上
• 各専門家への育成

• 接客、マナーの向上
• スタッフ構成設計

「スパ」というと、プール・シャワー・浴槽、サウナ等の大規模な設備が必要になると思われがちですが、「スパ」＝「水設備」という コンセプトは、アユスではあまり重要視していません。
「スパ」＝「身体と心の癒し」と考え、機械に頼るのではなく、人が行うサービスやトリートメントを主軸に考えています。
その為、コンサルティング時に大きな設備や機械の導入をご提案することはほとんどありません。（ご要望があった場合は別です）
現在使用されている施設がある場合も、大規模な改修をすることなく、既存のものを活用しながらコンセプトや意識を変えて、お客様の ニーズにあったサービスを目指して、ご提案させていただきます。